AI projekty nepadají na technologiích. Padají na lidech. Plyne to ze studie společnosti Gartner, podle níž až 85 % digitálních transformací selhává kvůli podcenění lidského faktoru. Změny dnes přitom probíhají závratným tempem a firmy potřebují pro vlastní stabilitu vědět, jak se nimi úspěšně vyrovnávat.
Žijeme v éře adaptace. Svět práce i byznys se vyvíjí rychleji, než stačíme aktualizovat Job Descriptions. Firmy i jednotlivci se musí adaptovat prakticky nepřetržitě. Umět reagovat na turbulence, které s sebou neustálé změny přinášejí, se stává nespornou konkurenční výhodou.
S nástupem umělé inteligence přitom nejde jen o nové technologie, ale hlavně o to, jak s nimi budou firmy a jejich lidé opravdu pracovat.
Klíč k úspěchu neleží v algoritmech, ale v odolnosti, adaptabilitě a rozvoji lidí.
AI transformace je především o lidech
Studie World Economic Forum (McKinsey Global L&D Pulse Survey 2024) jasně říká:
- do roku 2030 projde každý 5. job kompletní proměnou (vznikne nebo zanikne),
- 39% klíčových dovedností pracovníků se zásadně změní nebo se stanou zbytečné,
- 77 % zaměstnavatelů plánuje masivní programy přeškolení (upskilling), aby se na změny připravili,
- jen třetina HR a L&D lídrů cítí, že má na tyto změny kapacitu.

Skutečnou překážkou nejsou technologie. Jsou to zažité návyky, chybějící důvěra v nové nástroje a neochota měnit chování.
Právě proto se AI transformace nesmí stát čistě IT projektem. Je to systematický proces, který začíná detailním porozuměním tomu, co a jak ve firmě dělají reální lidé. A hlavně, proč to dělají zrovna takhle. Klíčovým bodem je pojmenovat blokující přesvědčení i žádoucí chování, která posouvají firmu vpřed.
Gartner i McKinsey potvrzují, že AI projekty naráží na tři hlavní limity: chybějící kvalitní data, nejasný business-case a slabé dovednosti lidí. K tomu se často přidružuje mentální odpor k neznámému a nedůvěra v leadership.

Typický scénář? Firma zavede nový AI nástroj, ale nikdo neví, proč a jak ho efektivně zapojit do práce. Lidé se brání změně, chybí důvěra, nikdo neměří dopad na výsledky. Výsledkem je chaos, rezignace lidí a návrat k „osvědčeným postupům“.
Pro hladkou transformaci potřebujete data, mindset a nástroj, který jde do hloubky
Zkušenosti z firem ukazují, že když chcete změnu zvládnout rychle, efektivně a bez chaosu, musíte:
- Zmapovat činnosti: Porozumět detailně, co lidé na svých pozicích dělají. Ne co mají v popisu práce, ale co reálně vykonávají. Obvykle se u jedné osoby jedná o 50–150 činností, u přetížených osob klidně 300+ činností.
- Odhalit bloky a podporující přesvědčení: Co brzdí rozvoj, jaké vzorce chování se opakují, co naopak inovace podporuje.
- Třídit zjištěné informace podle klíčových kritérií: Zaměřit se na to, co je opravdu důležité, ať už z pohledu KPIs, hodnot firmy nebo strategických priorit.
- Rozvíjet lidi cíleně a měřitelně: Ne školení pro všechny, ale individuální rozvojové stezky, které mají skutečný dopad.
Bez strategického řízení změn to už při AI transformaci nepůjde. Nezbytná je schopnost řídit proměnu nejen infrastruktury, ale i mentálního nastavení lidí ve firmě. Přejít od projektového řízení změny ke kultivaci adaptabilní kultury.
PeopleBoard.ai: Akcelerátor AI transformace
Aby se zahlcení HR a L&D lídrů zmírnilo, potřebují vhodný nástroj, který by jim celou řadu procesů a rozhodování usnadnil, dodal jasné podklady, data, souvislosti a návrhy. Rozhodovat musí stále sami, ale s takovým nástrojem v ruce bude toto rozhodování poučené a cílené. Už žádné tápání v dojmech a pocitech.
Co s PeopleBoardem získáte:
PeopleBoard.ai je jedinečný strategický nástroj, kde se proměna firemní kultury, výkonu i inovací děje na základě reálných dat, nikoli dojmů. Umožňuje CEO, manažerům i HR týmům vidět pod povrch, urychlit změnu, a hlavně postavit lidi do centra úspěšné AI transformace.
Co z toho plyne pro odolnost firmy
Odolnost není návrat k normálu, ale schopnost absorbovat šok, rychle se adaptovat a tvořit budoucnost i v nejistotě. Skutečně odolná firma je ta, kde lidé rozumějí své roli, vědí, proč mění své chování, mají k dispozici data i podporu v každodenním rozvoji.
Časté námitky. Zní vám to povědomě?
„AI zavádíme pro efektivitu, proč řešit emoce?“
Protože právě emoce rozhodnou, jestli lidé AI přijmou, nebo ji budou pasivně sabotovat.
„Naše HR už sleduje spoustu dat.“
Skvělé. Ale víte, co ta data říkají o hodnotách, motivech, nebo dokonce pocitech lidí? PeopleBoard.ai propojuje data s kulturou a rozhodováním, ne jen s KPI.
„Co když tým nechce diagnostiku?“
PeopleBoard.ai používá anonymizované vstupy. Nejde o hodnocení, ale o rozpoznání potřeb a bariér.
Rychlé shrnutí pro zaneprázdněné
- AI transformace nemůže být jen technologickým procesem. Je to projekt založený na lidech.
- Firmy, které investují do adaptability lidí, přežijí a vyrostou.
- PeopleBoard.ai propojuje data, kulturu a leadership, mění chaos na strategii, a tak usnadňuje adaptaci na změny.
Pokračujte dál…
- Pro další zajímavosti ze světa data-driven HR nás sledujte na LinkedIn.
- Zajímá vás, jak spustit úspěšný AI projekt krok za krokem? Získejte našeho CEO průvodce.
- Ve společnosti B:Tech také potřebovali pracovat s mindsetem lidí, aby dosáhli změny. Přečtěte si případovku o tom, jak problém vyřešili s pomocí PeopleBoardu.
- Zajímá vás, jak vidí Gallup souvislosti AI transformace a firemní kultury? Čtěte tady.
Chcete vědět, jak může PeopleBoard.ai urychlit i vaši transformaci?
Domluvte si on-line ukázku.